{"id":2492,"date":"2025-12-26T14:19:38","date_gmt":"2025-12-26T14:19:38","guid":{"rendered":"https:\/\/faismonpc.fr\/accueil\/?page_id=2492"},"modified":"2025-12-26T19:17:55","modified_gmt":"2025-12-26T19:17:55","slug":"garanties-sav","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/faismonpc.fr\/accueil\/garanties-sav\/","title":{"rendered":"Garanties \/ SAV"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bb#c6c6c6 21%|#ffffff 50%\u00a0\u00bb background_color_gradient_direction=\u00a0\u00bb242deg\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; 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\u00e9volutivit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Les PC sont con\u00e7us sur des <strong>plateformes \u00e9volutives<\/strong>.<br>Toute modification ou upgrade effectu\u00e9 par le client peut toutefois <strong>affecter la prise en charge de la garantie<\/strong>, selon la nature de l\u2019intervention.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 En cas de doute, nous vous recommandons de <strong>nous contacter avant toute modification<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udce9 Contact SAV<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question concernant les garanties ou le service apr\u00e8s-vente :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contactpro@faismonpc.fr<\/a><\/strong><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udee1\ufe0f Garanties &amp; Service Apr\u00e8s-Vente (SAV) \u2705 Garanties l\u00e9gales Tous les PC vendus sur FaisMonPC.fr b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales en vigueur. 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<strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de 2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Cette garantie couvre les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison du PC.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garantie contre les vices cach\u00e9s<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Conform\u00e9ment aux articles <strong>1641 et suivants du Code civil<\/strong>, vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e9galement de la <strong>garantie contre les vices cach\u00e9s<\/strong>, permettant d\u2019agir en cas de d\u00e9faut rendant le produit impropre \u00e0 son usage.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd27 Service Apr\u00e8s-Vente (SAV)<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nos PC sont <strong>assembl\u00e9s, configur\u00e9s et test\u00e9s avec soin<\/strong> avant exp\u00e9dition.<br>Cependant, en cas de probl\u00e8me, notre service apr\u00e8s-vente est l\u00e0 pour vous accompagner.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proc\u00e9dure SAV<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Pour toute demande SAV, merci de nous contacter par email \u00e0 l\u2019adresse suivante :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contactpro@faismonpc.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Merci d\u2019indiquer :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>votre <strong>num\u00e9ro de commande<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>une <strong>description d\u00e9taill\u00e9e du probl\u00e8me<\/strong><\/li>\n<!-- \/wp:list-item 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Contact SAV<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Pour toute question concernant les garanties ou le service apr\u00e8s-vente :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contactpro@faismonpc.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph 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