Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [mets la date du jour]

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont faismonpc.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

Nom commercial : faismonpc
Statut : Auto-entrepreneur
Responsable du traitement : Vincent Ledez
Adresse : 62 avenue de Cézerac, 47500 Montayral, France
Email : contactpro@faismonpc.fr
SIRET : 97859679900012

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande et de facturation
  • Données transmises via les formulaires de contact ou de devis
  • Adresse IP et données techniques (via cookies)

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes
  • Gestion des devis personnalisés
  • Communication avec les clients (support, SAV, informations)
  • Respect des obligations légales et comptables
  • Sécurisation du site et prévention des fraudes

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, devis accepté)
  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
  • Les obligations légales
  • L’intérêt légitime du responsable du site (sécurité, amélioration du service)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • Prestataires de paiement
  • Prestataires de livraison
  • Hébergeur du site
  • Outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Hostinger International LTD
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca – Chypre

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
  • Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
  • Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur lorsque cela est applicable

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 contactpro@faismonpc.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

La gestion des cookies est assurée via l’outil Complianz.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de cookies accessible depuis le site.

10. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
Il est conseillé de la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contactpro@faismonpc.fr